Privacy beleid

Mpactive BV, handelend onder de naam Roel Merken, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en hoe wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Mpactive BV
Onderwijslaan 30
3590 Diepenbeek, België
Ondernemingsnummer: 0790.918.105
E-mailadres: info@roelmerken.be
Telefoonnummer: +32 472 90 43 60

2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Mpactive BV verwerkt persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier op de website, via e-mail of telefonisch contact. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)
• Bankrekeningnummer (voor facturatie)

3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken.
• Het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten.
• Het verwerken van betalingen en het versturen van facturen.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Het verbeteren van onze dienstverlening en website.

4. Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op één van de volgende rechtsgronden:

• Het uitvoeren van een overeenkomst of om stappen te ondernemen op uw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan Mpactive BV is onderworpen.
• Uw uitdrukkelijke toestemming voor bepaalde verwerkingen.
• Ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening of het beschermen van onze rechten.

5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Delen van persoonsgegevens
Mpactive BV deelt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of met uw uitdrukkelijke toestemming. Derden waarmee wij gegevens delen, zijn onder andere:

• Dienstverleners zoals boekhouders of IT-leveranciers.
• Overheidsinstanties indien vereist door wet- en regelgeving.

7. Beveiliging van persoonsgegevens
Mpactive BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, en ongewenste openbaarmaking.

8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U mag de persoonsgegevens die wij van u verwerken inzien.
• Recht op rectificatie: U mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U mag verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U heeft recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en leesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Om een beroep te doen op deze rechten, kunt u contact opnemen via info@roelmerken.be. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.

9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en prestaties te verbeteren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, raadpleeg onze [Cookieverklaring].

10. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via info@roelmerken.be. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

11. Wijzigingen
Mpactive BV behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Contactgegevens
Mpactive BV
Onderwijslaan 30
3590 Diepenbeek, België
E-mailadres: info@roelmerken.be
Telefoonnummer: +32 472 90 43 60